Tiến trình tải bị dừng đột ngột giữa chừng và không tự động chạy tiếp.
Kết nối mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động bị chập chờn, hoặc trình duyệt bị ngắt kết nối ngầm khi chuyển ứng dụng.
Tình trạng tiến trình tải bị đứng ở một tỷ lệ phần trăm nhất định thường do tín hiệu mạng không duy trì được luồng truyền tải liên tục.
- Tạm dừng và bấm tiếp tục tải trong phần quản lý tải xuống của trình duyệt.
- Đổi sang kết nối mạng ổn định hơn và tải lại tệp từ đầu nếu tệp bị đứng lâu.
- Không đóng hẳn trình duyệt khi quá trình tải đang diễn ra.
Xem thêm hướng dẫn xử lý sự cố mạng
Hệ điều hành báo lỗi không thể mở tệp hoặc lỗi phân tích gói khi bấm vào tệp đã tải.
Dung lượng bộ nhớ máy bị đầy hoặc tệp tải về bị ngắt kết nối khiến kích thước gói tin không trọn vẹn.
Hệ thống thông báo lỗi khi tệp tải về thiếu một phần dữ liệu cấu trúc, dẫn đến việc thiết bị không thể đọc hiểu được nội dung gói tin.
- Xóa tệp bị lỗi hiện tại trong thư mục Download để tránh nhầm lẫn.
- Kiểm tra lại dung lượng trống của máy đảm bảo còn đủ chỗ lưu.
- Thực hiện tải lại gói tệp mới từ trang onbet chính thức.
Chỉ dẫn chi tiết về cấu hình cài đặt
Nhấn vào nút tải nhưng thiết bị không có phản hồi và không xuất hiện thông báo tải tệp.
Trình duyệt đang chặn cửa sổ bật lên (pop-up) hoặc chưa được cấp quyền lưu tệp vào bộ nhớ máy.
Khi bạn bấm nút tải nhưng không thấy thông báo tải xuống xuất hiện, nguyên nhân chính là do cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt đang chặn tải tệp tự động.
- Kiểm tra biểu tượng cảnh báo chặn tải tệp trên thanh địa chỉ của trình duyệt.
- Vào Cài đặt trình duyệt > Quyền trang web > Cho phép tải xuống tệp.
- Thử tải lại bằng một trình duyệt web khác trên thiết bị Android.
Xem tổng hợp hướng dẫn kỹ thuật trên hệ thống
onbet
